Политика конфиденциальности

Редакция от 26 октября 2026. Действует с даты публикации.

Политика описывает, какие данные VPN-сервис «Маяк» (сайт mayak.day и личный кабинет; далее — «Сервис») получает от пользователей, зачем и как их обрабатывает. Оператор данных — Wolle Development Limited, регистрационный номер 3342674 (Гонконг), адрес: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong (далее — «Администрация», «мы»).

1. Общие положения

1.1. Используя Сервис, пользователь подтверждает согласие с этой Политикой. Если вы не согласны с условиями, прекратите использование Сервиса.

1.2. Политика — часть Пользовательского соглашения. Термины, не определённые здесь, применяются в значении, данном в Соглашении.

2. Какие данные мы получаем

2.1. Адрес электронной почты — для входа в личный кабинет по одноразовому коду, уведомлений о подписке и ответов поддержки.

2.2. Сведения об оплатах: дата, сумма, тариф, статус платежа и идентификатор платежа у платёжного провайдера. При включённом автопродлении — тип карты и последние четыре цифры её номера для отображения в кабинете. Полные данные банковских карт мы не получаем и не храним: их обрабатывает платёжный провайдер.

2.3. Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время входа — для защиты аккаунта, ограничения частоты запросов и предотвращения злоупотреблений, в том числе в реферальной программе.

2.4. Данные об использовании услуги: срок подписки, объём переданного трафика за период и число подключённых устройств (технический идентификатор устройства) — для учёта лимитов тарифа.

2.5. Сообщения, отправленные в чат поддержки, и сведения, которые вы сами сообщаете при обращении.

2.6. Сведения реферальной программы: по чьей ссылке вы пришли и кто пришёл по вашей.

2.7. Мы не запрашиваем паспортные данные, фотографии, номер телефона и иные сведения сверх перечисленных.

3. Чего мы не делаем

3.1. Содержимое трафика, проходящего через VPN, мы не анализируем и не храним. Журнал посещённых сайтов не ведётся.

3.2. Мы не продаём и не передаём данные пользователей для рекламы третьих лиц.

4. Зачем мы обрабатываем данные

4.1. Чтобы оказывать услугу: открывать доступ после оплаты, выдавать и обновлять ключ, учитывать срок и лимиты подписки.

4.2. Чтобы связываться с вами: присылать коды входа, напоминания об окончании подписки, ответы поддержки.

4.3. Чтобы принимать оплату и рассматривать возвраты.

4.4. Чтобы защищать Сервис и пользователей от злоупотреблений и мошенничества.

4.5. Чтобы анализировать работу Сервиса и улучшать его — в обобщённом виде, без выделения отдельного пользователя.

4.6. Чтобы исполнять требования применимого законодательства.

5. Кому передаются данные

5.1. Платёжным провайдерам (например, ЮKassa, FreeKassa) — адрес электронной почты и сведения о заказе, необходимые для приёма платежа, чека и возврата.

5.2. Сервису доставки электронной почты — адрес получателя и текст письма (коды входа, уведомления).

5.3. Хостинг-провайдерам, на серверах которых работает Сервис, — в объёме, необходимом для хранения и обработки данных.

5.4. Государственным органам — только по законному и обязательному для исполнения требованию.

5.5. В остальных случаях — только с вашего согласия.

6. Cookie

6.1. Сессионная cookie хранит вход в личный кабинет. Без неё кабинет не работает.

6.2. Cookie реферальной программы запоминает, по чьей ссылке вы пришли, до первого входа.

6.3. Рекламные cookie третьих лиц Сервис не использует.

7. Хранение и защита

7.1. Данные хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются после его удаления. Записи об оплатах хранятся дольше — в сроки, необходимые для учёта и разрешения споров.

7.2. Коды входа хранятся в виде криптографического хеша и действуют 10 минут. Соединение с Сервисом защищено TLS.

7.3. Мы принимаем разумные технические и организационные меры защиты, однако абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно.

8. Ваши права

8.1. Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление аккаунта. Напишите на [email protected] с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.

8.2. При удалении аккаунта удаляются ключ VPN, сведения об устройствах и история поддержки. Записи об оплатах сохраняются в сроки из пункта 7.1.

8.3. Отказаться от писем нельзя только для кодов входа — без них вход в кабинет невозможен.

9. Возраст

9.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

10. Изменения Политики

10.1. Мы можем обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой вверху и действует с момента публикации.

10.2. О существенных изменениях мы сообщаем письмом на адрес аккаунта. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты

Вопросы по обработке данных: [email protected], Telegram t.me/getmayak, чат поддержки в личном кабинете. Wolle Development Limited, Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong.